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BTS NDRC, négociation et digitalisation de la relation client, 1re et 2e années : toutes les matières : examen 2022, nouveaux programmes / sous la direction d'Hervé Kéradec

Livre

Edité par Hachette Education - 2021

Les cours complets dans toutes les matières afin de réviser et mémoriser l'essentiel, avec 250 schémas, des exercices et des études de cas pour s'entraîner à l'examen. Un lien permet d'accéder à 50 tutoriels vidéos.

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