La reformulation empathique : Comment vous comprendre les uns les autres et vous le montrer / Florence Ehnuel
Livre
Edité par A. Carrière. Paris - 2019
L'approche centrée sur la personne, doctrine de Carl Rogers, conduit l'auteure à développer une méthode sur les principes de l'écoute empathique. Son ressort majeur consiste en la reformulation des propos de son interlocuteur afin d'éviter les jugements qui freinent la compréhension.
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